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产品发布后,市场会不断地给予反馈,其间最首要的正反馈便是客户的订单

2023-07-24

数据驱动

产品发布后,市场会不断地给予反馈,其间最首要的正反馈便是客户的订单。客户订单下地越多,说明产品成功的可能性就越大。

当然订单数据只是小视角,更大的视角应该是有所发现:

  • 一看客户订单的添加率。假如某个客户近期忽然订单激增,接连下了好几个大订单。我有一个客户,由于成为了亚马逊的VC(Vendor Central),订单添加很快,那这个便是一个重要商机。接下来的动作,能够是重点支持该客户,以扩大其亚马逊途径的出售。又或者是找到其他区域亚马逊VC,然后仿制它的成功。
  • 二看客户画像。假如某一类客户,原本不属于方针客户,忽然有订单了,那就要引起注重了。接下来的动作,要去访问其间几个中心客户,详细了解其业务逻辑、产品逻辑,承认这个新客户画像、新场景的商机。
  • 三看新客户。假如某个职业大客户忽然下单了,即使量很少,那这也是一个重要信号。这里说一个好玩的工作,便是职业大客户常常会有竞对的危机感,假如他发现他的首要竞对,已经和你合作了,就会引发他开端接触你的产品。

所以攻克一个大客户,往往能有横扫千军的作用。要长于剖析数据,不要光看客户怎么说,而是多看客户怎么做,而数据便是客户动作的痕迹。

四、技能驱动

产品司理是发明有利可图的用户价值,哪里有有利可图的用户价值,哪里就有商机。用户价值是满意某个场景下,某个用户的需求。

通常情况下,用户价值和需求是一个平衡联系,平衡联系下是没有商机的,有必要打破平衡。那如何打破平衡,得看场景、用户和技能这三个要素发生改变。

场景和用户的改变,如城市化带来寓居环境的改变、应届生暴增带来的租房的改变、用户的消费晋级的改变、居民收入添加的改变、老龄化的改变等,但这些是长期趋势,咱们很难在生活中察觉到,更多的是作为产品佐证的手法。

而技能这个要素是咱们仅有能够把握的,利用新技能重新做一遍产品,帮助某个场景下的某类用户,更好地满意需求或满意更多的需求,这就带来了用户价值。

所以,一定要时刻关注新技能及其新使用,更重要的是去购买使用技能的产品,实打实的用钱给它投票。

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