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渠道碎片化促使部分品牌开启多渠道乃至全渠道布局

2023-07-05

2022年总销售额达5亿的MAIA ACTIVE,今年加快了线下开店步伐。今年上半年MAIA ACTIVE新增11家门店,全国门店数达36家,覆盖全国11座城市。最近新开的上海东平路门店是品牌首家街区式零售旗舰店,占地近四百平方米,也是品牌迄今为止最大的门店。

MAIA ACTIVE东平路店设置了近百平米的MAIA FUN CLUB社群体验空间,来承接品牌的社群活动。门店还对宠物友好,并设有母婴室为哺乳期妇女提供便利。创始人兼设计总监欧逸柔表示,「我们希望不仅是为消费者提供高品质的产品,更是打造兼顾购物、休闲、运动等的生活方式,并将更多女性友好的设置融入其中。」

黑蚁资本创始及管理合伙人张沛元认为,一家企业长期制胜的关键在于效率和体验。体验和效率可以互相促进,并且在不同的时间、不同发展阶段的企业的导向也是可以改变的。

四、多渠道的挑战

渠道碎片化促使部分品牌开启多渠道乃至全渠道布局。今年各大平台又高举低价,进一步对品牌的货盘组合和价格管控能力提出要求。

平台虽然没有直接让品牌做渠道二选一,但低价化的潜台词是要让品牌产品在此平台上是全网最低价,或者说让消费者不能在各平台相互比价。这就意味着品牌需要针对不同渠道组建不同货盘来让消费者感受到从这个渠道买到的这件产品是全网最实惠的,以适应平台要求。

有些品牌会针对不同线上渠道做相应的专供款及大主播分销款,到了线下他们同样以渠道专供或者和渠道合作IP做联名的方式,来让不同渠道都具备一定竞争力。

品牌在向不同渠道提供专属货品时,需要明确知道哪些产品是用于引流、哪些是给品牌带来利润,两者如何组合才能让品牌既获得净利又符合平台规则。因此,渠道专属款货盘下又出现了各自的小货盘,小货盘背后又是一套价格管控能力。

除此之外,品牌要想覆盖多渠道,就需要大量SKU支撑。在零一数科CEO鉴锋看来,SKU宽度够丰富的品牌才能更好发挥视频号的私域价值。单一SKU的品牌无法支撑高复购,这样的品牌做视频号的价值更多是体现在品宣和公域放大上。

尽管一些品类都更适合线下渠道,但受品类特征的影响,各自进入线下渠道的难度、打法又是不同的。

以食品饮料和口腔护理类产品举例,前者渠道分散可以通过超级大单品较快在线下铺开;后者线下渠道长年被品牌心智极强的国民品牌占据,且国民品牌的产品生命周期长,新品牌很难通过网红爆品快速铺开,因此在进入线下时就要找到对新品牌更友好的经销商,让利撬开当地市场。进入渠道后,还要铺设大量SKU以防产品被埋没在国民品牌中,这对新品牌的资金能力提出较高要求。

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