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2023-07-04
视频号还适合做品牌宣传的重要阵地。
比如海马体就认为,相比其他平台,视频号的用户更有耐心静下来去读、去看、去听,海马体也会依托视频号去讲述品牌故事、会员故事,以此拉近与用户的情感链接。
朗姿新零售负责人也表示:视频号在大型品牌宣传和种草型内容的创作与传播方面具备长板,在公众号图文等形态的基础上,补足了品牌整合营销的效能,可长期进行品牌价值的透传,这是其他短视频平台无可比拟的优势。
基于上述特性,品牌能在视频号做长久经营,而非只是短期生意。
硬币总有两面,视频号的差异化特性“成全”商家的同时,也带来一定挑战。
对新手而言,视频号公私域联动的玩法,并不容易摸清,如何打通微信生态的多流量触点?如何做用户生命周期管理?如何维护优质社群?考验的是综合运营能力。
“做视频号的难度是叠加的,拍视频+做直播+维护群,耗费的精力比其他平台只多不少。就拿做社群来说,要做到每天有人说话、点赞,还能进直播间买东西,很不容易,不是发个通知、发个优惠券就行”,吴丛很感叹。
再加之,视频号延续了微信“弱运营”的风格,几乎看不到官方的运营活动,没有满减满赠,没有百亿补贴,这难言对错,但对商家是个挑战,缺少了平台的指挥棒,便不知道该怎么使劲了。
“官方的态度是不打扰,工具给你了,怎么用主动权在你自己”。吴丛说。
这决定了做视频号是一个“广积粮、缓称王”的慢过程,需要有耐心。
龚海瀚对此颇为认同,“视频号的学习难度比其他平台高,从进场到成熟,至少要半年到一年”。据他观察,今年不少品牌已经拿出20%的预算做视频号,为的不是短期内卖多少货,而是想尽早入局找手感。
此外,视频号当下处于内容和商业化爬坡阶段,数据标签等基础体系不如其他短视频平台成熟,这会影响到公域流量分发及商业化投流的精准度。
比如,据每日经济新闻报道:海马体尝试视频号投流后发现,投流带来的用户转化率在10%以内,不如抖音高。
而出于对用户体验的考虑,视频号当下对公域流量的开放必然保持克制,这就导致,虽然视频号有一定的公域流量红利,但总规模还较小,商家想“财大气粗”买流量冲GMV的“捷径”是走不通的。
这从视频号整体GMV与其他平台的差距上也能侧面感受到。
据Tech星球报道:去年视频号直播电商GMV预估在400亿~500亿之间。而据网经社电商大数据库“电数宝”估算,同期抖音电商直播GMV为15000亿,快手电商直播GMV为9000亿元,淘宝直播GMV为7700亿元。
视频号直播电商的GMV,和其用户规模并不匹配。根据Quest Mobile发布的数据,截至2022年6月,视频号月活已经超过8亿,这一数据和抖快比肩,同期,抖音月活用户数为6.8亿。另据财报披露,2023年第一季度,快手平均月活跃用户为6.54亿;但在直播带货GMV上,视频号和快抖还差距甚远。