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2022-03-04
只是做到标准化是不够的,还需要做到规模化。
笔者之前写过一篇《如何辨别伪需求》:如果思考欠缺做了伪需求,上线后会发现功能使用的效果并不如预期。可能会出现大改甚至推倒重来的结局。这就是产品设计无法支撑企业的规模化使用,无法落地。
产品功能的规模化推广、使用,意味着产品经理了解,并解决了以下问题:
如果有一个数字指标来衡量规模化,那就是功能在企业内部的使用率、使用频次。这是衡量产品经理能力的标准之一。
从边际成本的角度来说,信息系统的研发是一项高成本的投入,只有当使用的人越多,才能摊薄研发的开发和维护的成本。当产品功能的ROI达标,则达到了降低企业成本的目标。
如果说标准化和规模化是产品经理的能力基础,那么数据化就是更上一步的台阶。
我们通过将业务标准化流程转为为产品功能,并且通过运营、协调、解决问题的能力,让功能得到了规模化推广使用。接下来,就需要将这些经验转型为企业的数字化资产。