游戏是一种个体可以直接参与的娱乐活动

游戏究竟是如何带给玩家情感价值，并激发玩家行为的呢？

在谈产品游戏化之前，笔者想先聊一聊游戏。只有真正弄懂了游戏，才能将游戏的内核融入到产品中，发挥其最大的价值，否则只是摹其形仿其貌，徒增用户负担。

首先，什么是游戏？

狭义的游戏泛指目前使用电子设备游玩的虚拟游戏，从广义上来说，我们在小时候玩的跳格子、打弹珠、跳皮筋等其实都属于游戏的范畴。

这些游戏都有其共同特点。

笔者认为，游戏是一种个体可以直接参与的娱乐活动。

其中有三个特点：

1）直接参与

游戏的核心在于玩家直接参与到娱乐活动中，且活动中的行为、娱乐的主体均为玩家本人，即玩家通过自己的直接行动，获得与行动结果相关的情感。

2）娱乐

游戏是能够给参与者带来直接的快乐，或许在过程中会有不愉快的经历存在，但其最终目的是为了获得快乐。

3）活动

活动本身是具有一定的目的，并且要持续一段时间的行为。那就意味着游戏是具有目标且会消耗时间。

到这里便可以发现，正是游戏的这几个特点，赋予了其对于玩家独特的意义。

而这些特点再展开，可以总结如下：

1）独特的参与感

对于产品来说，参与意味着日活、用户时长。

而对于游戏来说，参与则意味着玩家进入了游戏设计者们精心构思的世界，接受所扮演角色的使命，完成艰难而伟大的目标。

参与便意味着连接、认同与融入。

2）丰富的情感体验

跌宕起伏的背景故事让玩家感动、感触、感悟，精美绝伦的虚幻世界让玩家惊喜、惊讶、惊叹，独具匠心的关卡设计让玩家疑惑、苦恼、遂而豁然开朗。

3）实现目标的成就感

大量的游戏都是赋予玩家一个被选中去拯救世界的天选之子的角色，玩家在游戏中探索、努力、克服困难并成长，达成一个又一个现实中难以实现的目标。

4）沉浸的心流状态

所谓心流状态就是指心无旁骛从事某件事情的状态。

游戏通过诸多的设计让玩家投入并完全沉浸其中，甚至感受不到时间的流逝，玩家在这一状态中感受到愉悦和积极。

这些均是游戏带给玩家的价值。

三、产品游戏化

1. 产品游戏化定义

在开启下文前，首先要对产品游戏化进行定义，即什么是产品游戏化？

目前各APP中产品游戏化内容从形式上分为两种：

一种是以游戏核心系统设计产品功能，即让用户进行游戏以达到预期目的。

休闲游戏本身规则简单易于理解，操作门槛低，关卡耗时短，适合各类人群，因此也成为了游戏化设计首选。

现在大多数以休闲游戏类型为参考进行设计，例如淘宝的芭芭农场这类典型的经营养成类游戏，通过培育人、树木或动物以取得成果，以及省钱消消消这种益智消除类游戏，通过相同元素配对消除来获胜。

（图片来源于淘宝-消消乐）

另一种则是采用游戏辅助系统，即通过任务体系、故事结构、装备、排行榜、工会等为游戏核心系统提供成长资源。

典型的产品设计包括现在各大APP均具的会员体系，在私域运营中尤为重要，知乎的徽章模块则与游戏的成就系统类似。

（图片来源于知乎-徽章系统）

笔者认为从根本上来说，产品游戏化其实是用游戏设计思维进行产品功能设计，让用户愉快地“玩”产品。

2. 产品游戏化价值

当一款产品以成功的游戏化设计呈现给用户能够通过游戏化给产品带来什么？

• 用户沉浸且投入于产品中，激发用户忠诚度。
• 而参与其中的用户通过持续完成任务获得成就感，提高用户留存。
• 给用户带来情感体验使其自发分享裂变，增加新用户。
• 大量用户参与产生用户行为，提升用户日活。

这些便是为什么要将产品进行游戏化设计。

3. 产品游戏化思路

那么接下来则正式开始考虑如何更好地实现产品游戏化。

首先在你想要用游戏提升产品价值的时候，你是否考虑过你的产品是否真正适合游戏化？又或者能够游戏化到什么程度？

在回答以下几个问题后对于上述问题应该能够有所判断：

• 你的产品属于什么行业？
• to B还是to C？
• 用户群体是什么样？
• 产品调性如何？

目前普遍采用游戏化设计的大多是电商、教育或音视频等泛娱乐APP，这类APP的娱乐属性及用户群体的接受程度本就适合采用游戏化设计。

而工具类、to B的产品就完全不能够进行游戏化设计了吗？

那么这个问题留给各位共同思考或在评论区进行讨论。