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活动设计不仅仅是运营提供的,产品更需要观察到逻辑底层的需求

2022-02-11

活动设计不仅仅是运营提供的,产品更需要观察到逻辑底层的需求,运营侧重的是玩法,怎么玩吸引用户;产品侧重的是逻辑,怎么设计吸引用户,怎么设计避免被薅羊毛,可以多去玩玩活动,一个是作为用户角度,一个是作为产品角度,多思考很重要。

一、活动模板全局设计

首先,梳理活动整体流程。

之前讲过:每一个活动链条是由上游的活动目标用户以及下游的权益奖品所形成的闭环。

  • 选择活动目标用户
  • 配置活动内容(其中就包括各类规则:参与条件、奖品、发放条件等等、这部分也是最复杂的设计)
  • 选择投放渠道
  • 预览活动
  • 发布活动

其中预览活动与发布活动的边界也是当时讨论了好几版才确定的,但我始终觉得这部分边界没有绝对的,而是根据体系的完善进行动态调整的。

整个活动流程,大家可以参考下图:


其次,根据流程划分功能模块,页面布局。通俗来讲就是整合功能节点,哪几步操作可以放在一个页面,该页面完成什么任务/目标。

这个时候我们需要站在用户角度考虑,当你完成一个配置单内容的时候,你愿意是上一页下一页来回切换,还是一个页面通过菜单tab去切换。可以转换一个场景,我们都知道现在越来越多的餐厅是线上手机点单或者是ipad点单。

以海底捞为例,荤菜、素菜、甜品、酒水都是分开的页面,如果我选择荤菜在前面一页,点完荤菜后在点素菜时发现还需要点一份毛肚,那我要切回到上一页,然后再点击下一页回到素菜页面。

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