进群福利，拟定只有群内用户才能够享用的方针

其次确定进群福利，在这个问题上，商家应该思考一下。现在进群的用户将成为你能够重复使用的资源，你不必每次花费很多广告费去重复获取的用户。所以要确定好进群福利，拟定只有群内用户才能够享用的方针，不在群里的坚决不能享用，并且不断，咱们才会觉得进群是有价值的。

举例：

沐青汤泉群内福利：

• 门票到店价58元，美团价格49元，群内用户38元。
• 群内用户到店即送精品美味爆米花一份。

设置裂变福利方针，依据咱们对沐青汤泉业务的分析，发现它对用户年龄、收入、作业、性别等要求没有那么严厉，所以对应商家的用户画像规划就很大，简略来说便是，群内用户的数量跟出售量是成正相关的，所以咱们就急需扩展用户数量，设置一个好的裂变方针，会起到事半功倍的效果。

举例：

沐青汤泉群内福利：

• 约请老友入群送门票，约请5位老友入群送1张票，约请10位老友入群送2张票，以此类推。
• 门票到店价58元，美团价格49元，群内用户38元。
• 群内用户到店即送精品美味爆米花一份。

在拉新环节，各商户因自身状况不同，需拟定不同方针。对用户要求不严厉的能够选用沐青这种粗暴式发展思路，具有显着行业个性的商家，需要选用精细化的运营思路。

关于办理，传统社群办理要么选用一人专职办理一切群或许每位职工办理一个群的方法进行日常运营，一人办理多群的问题在于精力有限，只能选用粗豪的经营形式，就像机器人一样。职工办理尽管能够从专业的角度解决社群用户提出的问题，可是会影响职工的本职作业。

现在，咱们换一种方法来办理。从群里选拨来服务群，只需分三步：招募、赋能，筛选。

举例：

截止现在，亳州沐清汤泉达人社群人数已经超过20000位，未来还会越来越多！

为了给咱们提供一个更好的群内环境，现在咱们准备在群里征集群办理（群管）帮忙负责群内办理。

群管首要职责：

• 欢迎每一个进群的成员
• 移除不符合群规的成员
• 回答成员提出的问题
• 保护群内健康良好环境

同时咱们会为群管提供相应的权利和服务。

这个时分，你需要进行简略选拨，选拨三要素。

1. 职业，宝妈为主。
2. 经验，做过分享达人
3. 时间，闲暇时间多

这个选拨不必太严厉，由于后期还会有一系列的筛选机制。

在报名的时分，不需要告知群管的福利，由于那样会有很多人是冲着福利来的，往往是做欠好的。但在选拨的时分就要告知咱们办理员的福利了。

举例：

沐青汤泉群办理福利：

• 洗澡免门票
• 统辖群内票务出售赚佣钱
• 发展出售团队赚更多佣钱

对于群管的更新筛选首要从两个方面，第一是在群里起到的办理效果，是否能有效履行办理员的职责，这个考核者是商家。可是商家在对办理员进行考核的时分，一定要理解，不能为了替换办理员而替换办理员，要提早讲清楚规则，在什么样的状况下能够替换办理员，假设随意替换办理员，将会对其他办理员形成影响，起到欠好的效果。

举例：

沐青办理员行为规范：

• 两天内不在群里发言
• 多次对群内用户提出的问题不论不问
• 在群里发同行业（竞品）活动信息

呈现以上行为，商家能够免除办理员权限，请咱们了解！

除此之外，咱们把办理员行为转化为积分，在办理员群内，按照积分进行筛选，这个归于规则筛选，对一切办理员一视同仁，咱们不会有意见。

举例：

班级称号：亳州沐青汤泉生活达人办理员

班级目标：每人日赚200元

班级制度：逢3末位筛选制（每月3、13、23、30号）

办理单位：积分榜第1-5名组成办理员委员会

群内事宜，全权由管委会处理，组长为第一执行人。

依据规则，办理员群将会呈现一种你追我赶的景象，而不是经过人为的办理。

现在私域流量有了一定规划，办理团队搭建完结，咱们就能够进入运营环节了，咱们首要围绕私域的价值点进行运营。

（2）围绕社群价值点运营

① 以私域促公域

拉新环节咱们首要凭借了公域的流量，现在咱们就要用私域的力量反哺公域了。假设咱们的点评评分是3.2分，咱们能够凭借社群的力量，快速让评分到达5分。

在社群内发布任务，用户发布九宫格+120字好评能够赠送两张门票。相同抖音、小红书等都能够选用这种方法，尽管现在私域是企业最快的增长途径，可是占的全体比例还较低，公域仍然是企业的重要阵地。

② 倾听用户的声音，解决用户的问题

私域拉近了用户和商家之间的间隔，用户对产品服务最灵敏，能重视到商家重视不到的纤细当地，不要担心负面的信息，解决负面信息的最好方法便是勇敢面临，用户喜欢这样的参与感。商家能够依据用户的反应，快速调整优化自己的战略。

进步私域出售占比，掌握定价权

丰厚私域商城产品线，满足用户的多样需求；不定期举办新颖的营销活动，以好玩儿为主；不断强化私域的价值，培养用户在私域购买的习气；长此以往，咱们就能够避免对价格、对平台的依赖，不打价格战。