为什么说开源形式关于客户、SaaS 和职业都有优点

为什么说开源形式关于客户、SaaS 和职业都有优点？

许多商业形式都追求保密，所以很少对外共享产品相关信息，甚至像苹果这类型特别注重保密的公司在发布新品之前连许多内部员工都不知道相关信息。

然而在某些场景下，选用开源形式关于客户、SaaS 公司和职业都有许多优点。

第一，开源形式能够提高客户关于产品的信赖，下降 SaaS 公司的获客本钱，提高留存。

由于一切的代码都揭露透明，所以任何人都能够随时查看里面是否有一些安全漏洞，或许数据泄露的危险。

那么关于客户来说，他们天然能够更加信赖开源的 SaaS 产品，关于 SaaS 公司来说，这也下降了他们在获取客户的过程中赢得信赖所花费的时刻和精力。

更重要的是，开源形式能够进一步协助 SaaS 公司提高客户留存率。

由于开源形式给了客户深度参加产品建造的时机，由于一旦客户参加了该开源产品的建造，他天然会更乐意持续地运用该产品。

第二，开源形式给客户提供了更好的灵活性，也减少了 SaaS 公司开发定制化功用的本钱。

由于源代码可见，所以客户能够依据自己的需求修改和优化开源产品（如果许可证答应的话），以适应他们的特定业务场景。

SaaS 公司也能够避免一些定制化开发，把本身的资源优先用来打造规范化的产品中心功用，把一些细分范畴的定制化功用交给客户和开源社区开发者自行处理。

第三，开源形式能够招引更多的开发者和客户参加建造和运用产品，然后协助把产品服务做得更好，然后获得更大的品牌影响力，又招引更多的开发者和客户，构成增加飞轮。

比如 GitLab 就经过开源形式招引了大量潜在客户和开发者的关注，而且经过运营开源社区，获取反应，进一步招引更多客户和开发者一同建造 GitLab，所以他们才能在只有 1,630 全职员工的情况下，招引了超过 4,039 人一同参加了 GitLab 项目的建造 [1]。

第四，开源形式有利于提高公司影响力而且树立职业规范。

比如说 Git 就经过开发一个以项目为中心的分布式设计的版别控制系统，而且把它开源了出来，然后逐步成为了职业规范，这也让后续的开发者能够更好地在此规范上研发 GitLab 和 GitHub 等产品。

第五，开源形式能够下降 SaaS 公司的保密本钱，而且提高产品的工程质量。

许多人或许没有意识到，保密也是需求本钱的，而且益发严格的保密，通常就需求更高的本钱。

这儿的本钱不仅仅指的是采取保密措施的本钱，还有由于保密所带来的按捺创新所损失的时机本钱。

一起开源形式也能够倒逼开发者提高自己的工程质量，由于一旦开发者意识到自己写的代码有或许会被许多人不断的审视和引用，那么他天然会更乐意准守规范和提高自己的工程质量。