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机会差距的弥补需要业务设计的创新,包括开发新产品,推行新的商业模式,采取新的竞争策略

2021-12-24

机会差距的弥补需要业务设计的创新,包括开发新产品,推行新的商业模式,采取新的竞争策略等。

业务设计可以帮助我们设计出能抓住市场机会,达成战略目标的业务模式,以及应当采取的产品组合策略。

业务设计时战略规划的落脚点,包括客户选择与价值主张、赢利模型、战略控制点、活动范围,反映了业务的竞争战略。

6. 目标市场策略与产品规划(业务策略及业务计划)

该步骤是按照 MM 方法重点补充的关键环节,使战略规划在目标市场、新产品创新方面落到实处。

业务设计是战略层面的输出,而支撑战略执行的组织及人才则是战术层面的要求了。

由战略到战术,中间必须经过策略的细化,包括研发策略、采购策略、生产策略、营销策略等,这样整个战略规划过程就是由战略到策略,再到战术,逐步细化的过程,如果没有业务策略和业务计划的制定,绝大多数情况下,战略与战术是会脱节的,这样的战略是不可执行的。

规划团队应当针对每一个细分市场,制定详细的业务计划,并输出每个细分市场的产品开发计划,然后将所有细分市场的业务计划和产品开发计划整合成整个产品线的业务计划和产品路标规划,同时还要输出产品线对人力资源和关键技术的需求。

  1. 面向目标市场制定目标市场业务计划(MSP),包括产品、价格、渠道、综合营销(IMC)、交付、服务 6 个业务要素的策略与计划,并识别关键任务或行动方案。
  2. 面向新产品,通过产品规划活动,形成未来 3-5 年的新产品开发项目组合和路标规划。

7. 关键任务与执行策略

业务设计和业务计划需要通过战略解码,分解成年度关键任务和绩效考核 KPI 指标。

通过战略部署来协调各部门的行动计划、战略部署的方案设计,需要尊从责、权、利三方面对等的原则。

根据公司整体战略要求、各业务单位(BU/PL)的业务设计、目标市场的关键任务或行动方案,整合形成公司层面、业务单位层面、功能领域层面的关键任务(包括业务增长举措与能力建设举措),进一步从人才、组织、文化氛围三个要素明确执行策略。

8. 组织能力支撑

关键任务和 KPI 的达成需要组织能力的支撑,战略规划工具分别从价值观及文化、组织及流程、资源及人才三个方面提供了组织支撑的思考方向。

通过系统思考,分析出造成组织能力不足的根因,提出方向性的组织变革。

下面回顾整体,详细介绍一下市场洞察。

三、什么是市场洞察呢?

战略意图中的愿景和目标能否实现,怎么实现,就需要从市场上去寻找依据;而市场洞察的缺失则会对业务设计产生负面影响,因为我们所采用的信息或者假设可能是有错误的,也可能是有瑕疵的。

市场洞察的目的就是分析和判断外部市场的动向和趋势,以及由此带来的机会和威胁,同时需要结合对自身能力的客观认识,就能够细分市场并且从中找到我们的目标市场。

市场洞察类似于传统战略规划模式中的内外部环境分析,其主要内容包含对宏观环境、行业趋势、客户、竞争对手、内部资源能力的分析。

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