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2025-05-01
在当今消费市场,理性早已不是仅有的购买驱动力。心情,正以一种悄然无声却又势不可挡的力量,主导着我们的挑选。从武汉街头爆火的“蒜鸟”玩偶,到淘宝2024年席卷网络的“爱因斯坦的大脑”,再到前几年抖音掀起的“多巴胺穿搭”热潮,这些现象的背后,都隐藏着心情营销的巧妙布局。品牌如何经过调集心情,激起顾客的购买愿望?本文将带你深化剖析心情营销的底层逻辑,并结合丰富事例,提炼出一个有用的心情营销模型。
心情营销并不是凭空出现的概念。它的起源能够追溯到广告从单纯的功用宣传转向情感共鸣的转变。19世纪的广告以文字为主,着重产品的有用价值;但随着图画印刷技术的兴起,广告开始使用视觉元素激起心情。20世纪,可口可乐经过圣诞老人形象,将品牌与欢喜、团聚的情感绑定,开创了心情营销的经典范例。现在,随着心理学与营销的深度交融,我们对心情营销的了解更加明晰。
心理学家理查德·派蒂的“翔实可能性模型”(ELM)指出,人类决议计划有两条途径:理性分析的“中心途径”和理性驱动的“外围途径”。而诺贝尔经济学奖得主丹尼尔·卡尼曼在《思考,快与慢》中进一步揭示,大多数决议计划由快速、无意识的“体系1”(快思想)主导,而非费力的“体系2”(慢思想)。心情营销正是使用快思想,经过情感刺激,直接触达顾客心里,绕过理性分析,促成购买行为。
让我们经过几个火爆的事例,看看心情营销是如安在实际中大放异彩的。
2024年,一个造型奇特的大蒜玩偶“蒜鸟”在武汉走红。它头顶绿芽,身形圆滚,表情略带茫然,迅速成为年轻人的新宠。据网络数据,这个玩偶的爆火源于交际媒体上一波“丧系”心情的传达。年轻人用它自嘲生活压力,“我就像这颗蒜,又臭又没用,但还得硬撑着绿下去。”品牌抓住了这种“丧中带治好”的心情,经过可爱规划和交际媒体传达,赋予顾客一种陪同感和心情宣泄的出口。销量数据显示,“蒜鸟”在淘宝和抖音渠道的月销售额已打破百万。
在2024年大学期末周,一款名为“爱因斯坦的大脑”的虚拟产品在淘宝爆火。这款产品价格仅几分钱,声称“买了就能变聪明”,实则是一个简单的在线聊天服务,由卖家提供“智力支撑”或“情感安慰”。它瞄准了大学生备考的焦虑与压力,经过幽默夸张的营销(“用了它,期末满分不是梦”),激起了等待与趣味心情。据报道,其销量在短时间内打破数万单,成为期末周的“精力救赎”神器。
前几年,抖音掀起“多巴胺穿搭”热潮,高饱和度的颜色搭配(如亮黄配粉红)成为时尚风向标。这种穿搭不只满足了穿衣的根本需求,更经过视觉冲击带来愉悦感和自信心。品牌如SHEIN和ZARA迅速跟进,推出相关产品线,销量激增。研讨显示,颜色能直接影响大脑心情中枢,多巴胺穿搭正是使用这一原理,将高兴心情与消费紧密绑定。
更多事例:心情的多样玩法
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