内容中台体系开始搭，完成权限共享及办理、内容上传、存储等基础功用

公司早在2021年底，已完成内容中台体系开始搭，完成权限共享及办理、内容上传、存储等基础功用。但上线两年，运用中台的职能部门并不多（大约35%的覆盖率），为此咱们方案对内容中台进行升级。

最重要的是盘点途径的运用痛点：

1. 盘点公司内容构成、聆听职能部门反馈内容散/难找到想要内容、公司内容出产/共享/沉积无统一归口，效率待提高。
2. 由内容版权带来的风险和隐患，内容中台未起到风险预防的作用。
3. 为完成对内容合规的全面办理 (如法务风险把控等)、完成个性化内容出产、完成各途径/各权限的内容共享/分发/回流，方案对内容中台做升级。

一、业务流程整理

为了更好了解体系痛点，需要理顺内容出产部门运用中台的流程，确认主要内容产出途径为微信大众号、小红书/抖快途径、微信小程序、品牌APP后，咱们别离对接各途径的内容输出方。

如图所示，内容流通进程：出产-审核-发布-回传，其间不同类型的内容，会被赋予不同的标签和敏感度级别，并对应不同的审核流程。与收到的用户反馈匹配，能够发现这四个流程中待优化的问题。

使各途径的运用痛点更聚集，咱们针对几个主要运用途径进行细化整理：

1. 大众号

1) 图文内容同步商城详情，经过接口获取，无需二次修改；

2) 经过CMS修改内容，同步更新到品牌官网；

 经过第途径生成Svg格局图文，期望可经过CMS修改发布，内容复用到其他途径；

4) 视频类内容，统一源内容，可复用到小红书/视频号/抖音快手，或视频号更新后，内容回传中台分发到其他途径；

如上图所示，虽未完成内容修改/发布，经过群发过的文章，会经过接口回传至内容中台，并分发到其他小程序复用。这个进程中的审核流、发布流，因为没有对接中台，会存在审核流程不规范，发布内容无法精细化触达的痛点。